單項選擇題銷售人員在與客戶談判的過程中，如果客戶指出了產(chǎn)品的缺點時，銷售人員應(yīng)該（）
A.堅決否認，言辭辯護
B.承認缺點，列舉優(yōu)點
C.迅速轉(zhuǎn)移話題
D.沉默不語，一走了之
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1.單項選擇題醫(yī)藥商品市場的特點不包括下列哪項（）
A.醫(yī)藥消費具有一定的急迫性
B.醫(yī)藥消費的誘因具有單一性，但是選擇卻多樣性
C.藥品屬于耐用品，使用期較長
D.醫(yī)藥商品的營銷推廣受到很多因素的影響
2.單項選擇題銷售人員的崗位職責(zé)不包括（）
A.收集市場信息，及時反饋給公司
B.根據(jù)客戶需求制定采購計劃
C.向客戶準確傳遞產(chǎn)品信息
D.按時完成公司下達的銷售任務(wù)
3.單項選擇題零售藥店在進行藥品銷售時，下列哪一項是正確的（）
A.執(zhí)業(yè)藥師可以指導(dǎo)顧客選擇并直接購買處方藥。
B.非處方藥可以采取有獎銷售的方式進行促銷。
C.廠家銷售人員可以在店內(nèi)做產(chǎn)品的短期促銷活動。
D.有配伍禁忌的處方由執(zhí)業(yè)藥師更正后調(diào)配。
4.單項選擇題對處方藥進行宣傳可以選擇的渠道是（）
A.電視
B.專業(yè)期刊
C.廣播電臺
D.人民日報
5.單項選擇題在對醫(yī)院進行維護的過程中，藥品銷售人員應(yīng)該（）
A.解答醫(yī)生用藥疑慮
B.向醫(yī)生傳達產(chǎn)品信息
C.定期拜訪醫(yī)生
D.以上都是