在電價制度中，以客戶計算電量為依據(jù)，直接與電力電費發(fā)生關(guān)系，而不與其基本裝機容量的基本電費發(fā)生關(guān)系的是（）

類用電事故

態(tài)度屬于影響用電客戶購電行為的（）

以下屬于售電公司利潤減少原因的是（）

對電力銷售市場來說，影響市場吸引力的一個重要因素是（）

對于大用電客戶來說，由于用電量大，為獲取更便宜的電能，只能從哪批發(fā)（）

簡述電力產(chǎn)品銷售的實施過程。

簡述電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略。

市場經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)現(xiàn)有的和潛在的市場，著眼市場的長期需要；產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、利潤和計劃，為產(chǎn)品尋找更廣泛的用途，這樣的市場銷售組織模式為（）

大客戶市場是指那些以群體（單位）作為購買電力者的市場。學(xué)校、醫(yī)院用電單位屬于（）