單項(xiàng)選擇題顧客對(duì)企業(yè)的滿意存在著程度上的區(qū)別,為了了解這種滿意程度,企業(yè)需要進(jìn)行()。

A.競爭對(duì)手研究
B.市場調(diào)查
C.滿意度研究
D.區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查


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1.單項(xiàng)選擇題電腦加油機(jī)油氣分離器的高壓腔與常壓腔之間有()。

A.出油閥
B.出氣閥
C.平行閥
D.錐形閥

3.單項(xiàng)選擇題加油站監(jiān)控系統(tǒng)的主機(jī)風(fēng)扇濾網(wǎng)如果長期得不到維護(hù)將造成()。

A.死機(jī)
B.監(jiān)控畫面清晰度下降
C.視頻文件丟失
D.硬盤格式化

4.單項(xiàng)選擇題造成緊急切斷閥無法開啟的原因有()。

A.安裝時(shí)用力不當(dāng)使閥體開裂
B.手柄失效
C.閥芯銹蝕
D.管線滲漏

5.單項(xiàng)選擇題齒輪泵泵軸根部發(fā)生滲漏的原因是()。

A.密封圈失效
B.泵軸過度磨損
C.骨架油封失效
D.齒輪磨損

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站級(jí)系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()

題型:單項(xiàng)選擇題

單站日銷量指加油站在運(yùn)營時(shí)間內(nèi)平均每座站每日的加油(氣)槍銷售量,主要用于評(píng)價(jià)加油站()能力。

題型:單項(xiàng)選擇題

便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

事故單位應(yīng)根據(jù)()提出的預(yù)防控制措施,編制整改實(shí)施方案或申報(bào)技術(shù)措施立項(xiàng)報(bào)告,經(jīng)有關(guān)部門審查批復(fù)后組織實(shí)施。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站在服務(wù)過程中,應(yīng)不斷完善更新客戶消費(fèi)信息,開展客戶聚類分析,客戶價(jià)值分析,消費(fèi)行為分析,掌握客戶需求,消費(fèi)動(dòng)態(tài),行為特征等,做好客戶分析和()

題型:單項(xiàng)選擇題

非油收入指加油站對(duì)外銷售非油商品的收入,主要用于評(píng)價(jià)加油站()能力。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站出現(xiàn)促銷品斷檔,應(yīng)向上級(jí)公司申請(qǐng)()的替代促銷品,做好促銷登記。

題型:單項(xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)度量法是指針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例中的有效數(shù)據(jù),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的大小進(jìn)行計(jì)量,判定風(fēng)險(xiǎn)的(),做出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站發(fā)生促銷現(xiàn)場擁堵,加油站經(jīng)理和當(dāng)班員工要做好顧客的()工作,特別要注意年邁顧客和兒童。

題型:單項(xiàng)選擇題

恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后()進(jìn)行。

題型:單項(xiàng)選擇題