問(wèn)答題辦理個(gè)人定期存款繼承過(guò)戶時(shí),柜員可以要求客戶提供哪些資料?是否可到異所辦理,過(guò)戶后帳戶、余額、支取方式是否改變,交易碼是什么?

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1.單項(xiàng)選擇題儲(chǔ)蓄存單分為“普通存單”和“特種存單”兩種,其每張簽發(fā)的最高限額為人民幣()。

A、5萬(wàn)元和10萬(wàn)元
B、10萬(wàn)元和1000萬(wàn)元
C、10萬(wàn)元和100萬(wàn)元
D、20萬(wàn)元和100萬(wàn)元

2.單項(xiàng)選擇題儲(chǔ)蓄卡在ATM機(jī)上每卡每日累計(jì)提款不得超過(guò)()。

A、1500元
B、2000元
C、5000元
D、10000元

3.單項(xiàng)選擇題存單(折)的密碼掛失期滿后,客戶持本人身份證件、掛失申請(qǐng)書客戶留存聯(lián)到()解掛。

A、原掛失營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
B、開戶營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
C、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
D、省內(nèi)指定營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)

4.單項(xiàng)選擇題客戶可在()辦理存單(折)的書面掛失、密碼掛失業(yè)務(wù)。

A、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
B、開戶營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
C、聯(lián)網(wǎng)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
D、省內(nèi)指定營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)

最新試題

對(duì)()未到期的教育儲(chǔ)蓄存款,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對(duì)日期后存入、支取的教育儲(chǔ)蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

迎接客戶,以下做法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

匯出行收到退匯款項(xiàng)后的處理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些帳戶可以作為理財(cái)卡的關(guān)聯(lián)帳戶()。

題型:多項(xiàng)選擇題

登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。

題型:判斷題

公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個(gè)人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款??蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。

題型:判斷題

屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問(wèn)題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),應(yīng)先向客戶說(shuō)明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn),再耐心向客戶說(shuō)明假幣特征,宣傳反假知識(shí)。

題型:判斷題