單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,旅客乘坐臥鋪時,車票由()保管。
A.列車員
B.列車長
C.安全員
D.旅客
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1.單項選擇題原票已托運行李的,在改簽后的新票背面注明()字樣并加蓋站名戳。
A.“客票已托運行李”
B.“原票已辦理托運行包”
C.“車票已辦理托運”
D.“原票已托運行李”
2.單項選擇題10名旅客使用一張代用票要求分成4張,核收()手續(xù)費。
A.10元
B.2元
C.8元
D.4元
3.單項選擇題7名旅客在齊齊哈爾站持當日K548次代用票1張,要求辦理分票手續(xù),其中3人乘坐當日當次車,其余4人改乘次日K548次列車,車站應收手續(xù)費()。
A.2元
B.4元
C.3元
D.7元
4.單項選擇題一旅客在發(fā)站辦理改簽時,改簽后的車次票價低于原票價時,車站應()。
A.核收票價差額
B.退還原價差額的10%
C.退還里程差票價
D.退還票價差額
5.單項選擇題旅客中途自行變更低于原票等級的列車、鋪位、席別時,()。
A.情況特殊的退還票價差額
B.經(jīng)到站同意的退還票價差額
C.可退還票價差額,核收手續(xù)費
D.票價差額部分不予退還
最新試題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,停靠指定位置后,由動車組()。
題型:單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款()。
題型:單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括()。
題型:單項選擇題
下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報?()
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(),交到站處理。
題型:單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時,應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型:單項選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。
題型:單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括()。
題型:單項選擇題