多項(xiàng)選擇題各農(nóng)合機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)單位、業(yè)務(wù)部門(mén)如遇新聞媒體曝光投訴、采訪,應(yīng)由所在單位和部門(mén)負(fù)責(zé)人接待,并應(yīng)做到以下哪些要求?()

A.禮請(qǐng)出示證件,記錄媒體單位、所屬部門(mén)及記者姓名,并全面了解媒體采訪的要求
B.統(tǒng)一答復(fù)口徑請(qǐng)媒體與本機(jī)構(gòu)新聞發(fā)言人聯(lián)系
C.在接待采訪過(guò)程中應(yīng)做到有禮有節(jié),表達(dá)清晰,措詞準(zhǔn)確,不逾越職限
D.堅(jiān)決避免與媒體人員發(fā)生言詞和肢體沖突
E.不對(duì)新聞媒體作任何處置承諾,更不可以個(gè)人角度逾越職限,對(duì)涉及事件擅自作出評(píng)估和判斷


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1.多項(xiàng)選擇題若媒體人員以客戶名義在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)電話、客服熱線進(jìn)行暗訪,涉及以下哪些內(nèi)容時(shí)應(yīng)及時(shí)核實(shí)對(duì)方身份?()

A.本單位經(jīng)營(yíng)管理
B.案件風(fēng)險(xiǎn)
C.業(yè)務(wù)政策
D.市場(chǎng)動(dòng)向
E.社會(huì)公眾敏感問(wèn)題

2.單項(xiàng)選擇題信用社處置恐嚇事件不包括以下哪一個(gè)步驟?()

A.事件判定
B.現(xiàn)場(chǎng)處置
C.加強(qiáng)保衛(wèi)
D.暫停營(yíng)業(yè)

3.單項(xiàng)選擇題信用社對(duì)恐嚇事件的處置中,加強(qiáng)保衛(wèi)不包括以下哪一項(xiàng)措施?()

A.農(nóng)合機(jī)構(gòu)如有員工受到恐嚇,在上下班時(shí)間所在單位保衛(wèi)部門(mén)可安排人員加強(qiáng)辦公場(chǎng)所安全保衛(wèi)工作,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)有關(guān)樓層和通道的視頻監(jiān)控工作
B.農(nóng)合機(jī)構(gòu)如有員工受到恐嚇,應(yīng)暫停營(yíng)業(yè)
C.如情況緊急、可能威脅到員工人身安全時(shí),應(yīng)派專人負(fù)責(zé)全程護(hù)送或轉(zhuǎn)移到其它安全的地方
D.如營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遭到恐嚇,保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)研究相關(guān)應(yīng)對(duì)處置之策,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的巡查,必要時(shí)應(yīng)加派保安人員,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的保護(hù)

4.單項(xiàng)選擇題處置自然災(zāi)害事件時(shí),以下報(bào)告路徑正確的是()。

A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)在事發(fā)后1個(gè)小時(shí)內(nèi)將詳細(xì)情況報(bào)送上級(jí)機(jī)構(gòu)
B.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)在事發(fā)后12個(gè)小時(shí)內(nèi)將詳細(xì)情況報(bào)送上級(jí)機(jī)構(gòu)
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)在事發(fā)后24個(gè)小時(shí)內(nèi)將詳細(xì)情況報(bào)送公安機(jī)關(guān)
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)在事發(fā)后48個(gè)小時(shí)內(nèi)將詳細(xì)情況報(bào)送公安機(jī)關(guān)

5.單項(xiàng)選擇題發(fā)生傳染疾病等疫情時(shí),農(nóng)合機(jī)構(gòu)應(yīng)迅速啟動(dòng)相應(yīng)的處置預(yù)案,及時(shí)了解、掌握以下哪一項(xiàng)情況?()

A.火險(xiǎn)產(chǎn)生原因和部位
B.恐嚇電話來(lái)源
C.病情的擴(kuò)展趨勢(shì)
D.犯罪分子人員數(shù)量

最新試題

業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不得掛失止付的票據(jù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行出售空白重要憑證時(shí),單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫(xiě)“空白重要憑證銷號(hào)申請(qǐng)書(shū)”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題