A.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
B.高級管理層
C.內(nèi)控合規(guī)部門
D.董事會
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A.會計核算部
B.內(nèi)控合規(guī)部門
C.電子銀行部
D.技術(shù)信息部
A.為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面、及時服務(wù)
B.獲取高額利潤
C.有效地防止或及時發(fā)現(xiàn)各種違規(guī)違法行為,提高工作效率和工作質(zhì)量
D.不斷提升客戶滿意度與忠誠度
A.相互獨立
B.相輔相承
C.相互分離
D.互不影響
A.發(fā)展是第一要務(wù),安全是第一責(zé)任
B.安全是第一要務(wù),盈利是第一責(zé)任
C.客戶滿意是第一要務(wù),盈利是第一責(zé)任
D.盈利是第一要務(wù),客戶滿意是第一責(zé)任
A.良好的內(nèi)控文化
B.高額利潤
C.客戶滿意度
D.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
最新試題
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
丟失后補制的會計專用印章,其代號應(yīng)按()編號,不得與丟失印章號碼相同。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。
網(wǎng)點負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
()按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進(jìn)行初步審查。
開戶單位購買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗開戶單位預(yù)留密碼后辦理。
請您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()