單項(xiàng)選擇題一卡通在出站余額不足時,可以如何處理()。

A.填寫《乘客事務(wù)處理單》,按單程票計費(fèi)方式收取現(xiàn)金,更新車票,發(fā)售付費(fèi)出站票。
B.填寫《乘客事務(wù)處理單》,按儲值票優(yōu)惠金額計費(fèi)方式收取現(xiàn)金,更新車票,發(fā)售免費(fèi)出站票;也可現(xiàn)場充值。
C.填寫《乘客事務(wù)處理單》,按全程票價收取現(xiàn)金,更新車票,發(fā)售付費(fèi)出站票。
D.暫扣乘客IC卡。


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1.單項(xiàng)選擇題車站辦理哪些乘客事務(wù)時,不需要填寫《乘客事務(wù)處理單》()。

A.IC卡一次超時
B.IC卡二次超時
C.單程票超程
D.非現(xiàn)場單程票退票

2.單項(xiàng)選擇題成人在付費(fèi)區(qū),下列哪些情況不屬于無票乘車()。

A.使用偽造車票
B.使用過期票
C.所持車票的記錄資料涂改、擦除
D.大客流或設(shè)備故障期間乘客使用紙票

3.單項(xiàng)選擇題一名乘客從鼓樓站無法出站,哪一項(xiàng)情況須補(bǔ)收全程4元票款()。

A.車票無進(jìn)站信息
B.因本人原因付費(fèi)區(qū)車票遺失
C.使用有效計次卡
D.車票超程

4.單項(xiàng)選擇題在非付費(fèi)區(qū)的過期票按以下票務(wù)處理原則,但不包括()。

A.回收此票
B.不填寫《乘客事務(wù)處理單》
C.付費(fèi)更新
D.請乘客重新購票

最新試題

請簡述收取假鈔的處理原則。

題型:問答題

車站如發(fā)生緊急情況如火災(zāi)、地震等請使用票務(wù)室控制臺上AFC專用緊急按鈕,把緊急按鈕從正常運(yùn)行狀態(tài)旋轉(zhuǎn)到緊急狀態(tài)即可。()

題型:判斷題

若乘客持一卡通儲值票乘車,需要本次乘車的報銷憑證時,售票員應(yīng)在POST上分析車票乘車信息后,方可給出相應(yīng)金額的報銷憑證。()

題型:判斷題

請簡述車站備用金的分類及領(lǐng)用、保管責(zé)任人等。

題型:問答題

車站如發(fā)生緊急情況如火災(zāi)、地震等應(yīng)使用車控室臺上(),把緊急按鈕從正常運(yùn)行狀態(tài)旋轉(zhuǎn)到()即可。

題型:填空題

如果TVM中TOKEN的數(shù)量(),插入票箱后,輸入TOKEN的數(shù)量=AR報表中顯示的數(shù)量()。

題型:填空題

銀行殘、損幣的兌換標(biāo)準(zhǔn)是如何規(guī)定的?

題型:問答題

若發(fā)現(xiàn)員工將本人專用地鐵卡轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)贈、轉(zhuǎn)讓他人使用或利用個人專用地鐵卡帶人進(jìn)出地鐵付費(fèi)區(qū)如何處理?

題型:問答題

一號線清點(diǎn)單程票上滿票箱時,如果AR表格中顯示的數(shù)量為a(a≠0,且a<1000),滑道中票數(shù)量為6,插入滿票箱后,應(yīng)輸入TOKEN的數(shù)量等于“1000+a”)。()

題型:判斷題

離休干部持《中華人民共和國離休干部榮譽(yù)證》、盲人持《中華人民共和國殘疾人證》可免費(fèi)乘坐地鐵。()

題型:判斷題