對于單位負責人或有關業(yè)務主管人員授意、指使、強令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務的，柜員應聽從并執(zhí)行。

日終，柜員采用“不清零”方式的，現(xiàn)金箱交金庫保管；采用“清零”方式的，現(xiàn)金實物繳存主出納，由主出納繳存金庫統(tǒng)一保管，“清零”后柜員現(xiàn)金箱可入營業(yè)機構保險柜或金庫保管。

特殊類賬戶主要包括（）等賬戶。

主出納柜員現(xiàn)金箱余額超過現(xiàn)金箱限額的，設有金庫的營業(yè)機構，主出納應及時辦理入庫手續(xù)；未設金庫的營業(yè)機構，主出納應在當日日終繳存金庫。

電子驗印系統(tǒng)既可對支票影像交換系統(tǒng)業(yè)務進行驗印，也可對同城票據(jù)交換業(yè)務、網(wǎng)點的支付結算業(yè)務等實物憑證進行驗印。

銀行結算賬戶的開立和使用應當遵守法律、行政法規(guī)，不得利用銀行結算賬戶進行偷逃稅款、逃廢債務、套取現(xiàn)金及其他違法犯罪活動。

自助業(yè)務發(fā)生的錯賬應由（）或（）進行掛賬。

系統(tǒng)自動核驗未通過的，驗印操作員可通過電子驗印系統(tǒng)采取折角比對或手工方式等多種人工輔助方式進行核驗。實物憑證通過人工輔助方式核驗的，需換人復核，并在實物憑證上雙人簽章。

存款人有長期不動戶的，銀行可以為其辦理其他銀行結算賬戶的開立和變更。

按照總行集中作業(yè)平臺的系統(tǒng)控制，在集中作業(yè)平臺內辦理個人及專戶匯款業(yè)務的需開放第（）、（）位交易掩碼。