柜員號管理實行“一號一人”，柜員號的使用應保持相對穩(wěn)定。

柜員有權(quán)利也有義務抵制、制止或舉報可能造成農(nóng)業(yè)銀行聲譽或資金損失的行為。

對于偽造變造居民身份證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等開戶證明文件騙取開立銀行結(jié)算賬戶的，銀行應按照《中國人民銀行關(guān)于規(guī)范人民幣銀行結(jié)算賬戶管理有關(guān)問題的通知》的規(guī)定，采取相關(guān)措施配合人民銀行對相關(guān)單位及個人進行處理。

柜員輪崗換崗、休假、離職應履行有關(guān)審批手續(xù)，并按要求辦理交接。

主出納柜員現(xiàn)金箱余額超過現(xiàn)金箱限額的，設有金庫的營業(yè)機構(gòu)，主出納應及時辦理入庫手續(xù)；未設金庫的營業(yè)機構(gòu)，主出納應在當日日終繳存金庫。

只開放生產(chǎn)系統(tǒng)查詢或管理功能的人員（如運營主管等），不納入柜員管理范疇。

營業(yè)終了，柜員應逐個清點本人保管的業(yè)務印章和個人名章，檢查是否齊全。

柜員休假1天（不含）以上（日常每周公休除外），柜員現(xiàn)金箱中的現(xiàn)金必須清零或繳空，現(xiàn)金箱中的有價單證無需繳空。

ABIS行部簽到隨日間柜員首次授權(quán)成功實現(xiàn)。

單位在銀行開立賬戶時，柜員應登錄集中作業(yè)平臺查詢客戶在農(nóng)行系統(tǒng)開立賬戶的情況，按規(guī)定判定能否開立賬戶。