《電力負荷管理系統實用化標準》規(guī)定：電力負荷管理系統所監(jiān)控的用電負荷必須達到地區(qū)總負荷的（）以上。

各網省公司應制定綜合的有序用電工作流程，加強客戶（）管理，強化（），確保（）執(zhí)行到位。

國家電網公司員工道德規(guī)范要求愛國守法的內容是（）

國家電網公司員工道德規(guī)范要求關愛社會的內容是（）

組織調研人員對調研對象按調研方案進行詳細全面的調研，屬于電力市場調研的（）階段。

根據專家、客戶代表的意見對調研方案進行修改和完善，屬于電力市場調研的（）階段。

負荷按電能的產、供、銷生產過程分為（）、（）和（）。

供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內容。（）

客戶申請減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

負荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。