單項選擇題以下業(yè)務憑證應送會計檔案管理機構，定期集中移交保險公司，并辦理相關登記簽收等交接手續(xù)：（）、《代理保險業(yè)務收費憑證》、《保險合同簽收條》或《回執(zhí)》、《中國工商銀行代理個人保險產品投保提示》、《代理業(yè)務申請書》。
A.投保單
B.憑證號
C.身份證復印件
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1.單項選擇題柜員審核無誤后，使用“（）銀保通客戶保單賬戶價值查詢和打印”交易，按照系統(tǒng)提示逐項輸入客戶姓名、證件類型、證件號碼等要素后聯(lián)機發(fā)送保險公司查詢。
A.96111
B.96654
C.96186
2.單項選擇題柜員審核無誤后，使用“94392銀保通投連險/萬能險追加投保取消”交易，根據系統(tǒng)提示及《保險合同變更申請書》和（）內容，輸入相關交易要素，并經有權人審核授權。
A.憑證號
B.批單
C.流水號
3.單項選擇題柜員審核客戶簽名無誤后，在工商銀行《代理保險業(yè)務收費憑證》各聯(lián)加蓋（）用章。
A.核算
B.銀行
C.支行
4.單項選擇題對（）辦理滿期給付業(yè)務的，采用非聯(lián)網核查形式進行核實。
A.華僑
B.外籍
C.非居民身份證件
5.單項選擇題柜員需要先使用“（）銀保通投資賬戶轉換取消”交易首先取消上一筆成功轉換的業(yè)務后，再作轉換操作。
A.94222
B.94392
C.95394
6.單項選擇題對于非實時核保產品，柜員應提示客戶工商銀行僅進行業(yè)務受理，具體核保結果應以（）處理為準。
A.公司
B.支行
C.網點
7.單項選擇題對于投保人與被保險人為非同一人的保單工商銀行不接受滿期給付業(yè)務。（）
A.猶豫期退保
B.新契約投保
C.滿期給付
8.單項選擇題柜員審核無誤后，使用“（）銀保通投連險/萬能險部分領取取消”，根據系統(tǒng)提示及《保險合同變更申請書》和原《批單》內容，輸入相關交易要素，并經有權人審核授權。
A.93382
B.95582
C.94482
9.單項選擇題如果沒有保險單號，柜員首先使用“（）銀保通軋賬”交易，軋賬標志選擇“新契約”查詢保險單號等投保信息，然后再進行相應的補打操作。
A.9621
B.9633
C.9625
10.單項選擇題對投連險，查詢時返回所有的投資賬戶投資單位數等信息，沒有進行投資的賬戶顯示投資單位為（）。
A.0元
B.無
C.0
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