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單項(xiàng)選擇題營業(yè)機(jī)構(gòu)不能受理客戶跨（）、跨行追加投保業(yè)務(wù)。

A.公司
B.網(wǎng)點(diǎn)
C.地區(qū)

1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)機(jī)構(gòu)可以受理客戶對其保險(xiǎn)單基本資料中的（）、手機(jī)號(hào)碼、聯(lián)系地址、郵編和繳費(fèi)賬號(hào)進(jìn)行修改。

A.郵箱
B.電話
C.身份證號(hào)

2.單項(xiàng)選擇題工商銀行設(shè)定的保險(xiǎn)公司核保時(shí)間最大為（）秒，如果系統(tǒng)核保超時(shí)，請重新發(fā)送。

A.2
5B.10
C.30

3.單項(xiàng)選擇題柜員審核客戶簽名無誤后，將《個(gè)人業(yè)務(wù)憑證（簽單）》加蓋核算用章，將“（）”加蓋“注銷”戳記并剪角。

A.保險(xiǎn)單
B.保險(xiǎn)合同
C.批單

4.單項(xiàng)選擇題客戶向營業(yè)機(jī)構(gòu)申請修改其在工商銀行同城網(wǎng)點(diǎn)投保的保險(xiǎn)單基本資料時(shí)，須向柜員提供本人有效身份證件、（），填寫《保險(xiǎn)合同變更申請書》。

A.投保人姓名
B.保險(xiǎn)單
C.憑證號(hào)

5.單項(xiàng)選擇題同一筆投保交易，受益人最多允許錄入（）個(gè)，同一款主險(xiǎn)產(chǎn)品，附加險(xiǎn)最多允許錄入4款。

A.三
B.二
C.一