單項選擇題某銀行網(wǎng)點于近期對其存取款一體機進行冠字號碼查詢功能升級，通過本機或冠字號碼查詢系統(tǒng)（軟件），可實現(xiàn)取款業(yè)務信息與冠字號碼記錄的關聯(lián)，能在假幣糾紛中向客戶提供取出現(xiàn)鈔的冠字號碼，且提供的冠字號碼與現(xiàn)鈔能一一對應。升級工作完成后，某客戶持相關材料至網(wǎng)點投訴，稱在該存取款一體機中取出假幣，因取款時看見黃色標識上“查詢冠字號碼 解決假幣糾紛”字樣，故前來申請查詢。網(wǎng)點要求客戶填寫《人民幣冠字號碼再查詢申請表》，并告知5個工作日內(nèi)辦結。網(wǎng)點后就查詢結果填制《人民幣冠字號碼查詢結果通知書》，并將第一聯(lián)交查詢?nèi)?。該案例中存在（）處錯誤行為。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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1.多項選擇題某日，市民張先生在某銀行網(wǎng)點ATM機存錢時發(fā)現(xiàn)，自己存錢之后，機器有一項打印冠字號的功能提示。張先生順手一點，打印出的自動柜員機客戶通知書憑條上有好幾排黑色數(shù)字。張先生意外發(fā)現(xiàn)，這些數(shù)字竟然是自己剛存入的1500元人民幣的冠字號碼。張先生不禁疑問“取款時能不能打印這些號碼？”“是不是市區(qū)所有網(wǎng)點的ATM機都可以打印冠字號？”。關于冠字號碼的回答，以下選項哪些是正確的（）。
A.不遲于2013年底，客戶通過取款機辦理的取款業(yè)務實現(xiàn)冠字號碼查詢
B.存取款一體機冠字號碼查詢的實現(xiàn)時間不遲于2014年底
C.不遲于2015年底，客戶的每一筆存款業(yè)務，都能實現(xiàn)冠字號碼查詢
D.客戶不可自助查詢冠字號碼
2.多項選擇題2014年4月10日某銀行接到李先生投訴：3月7日在你行辦理現(xiàn)金取款業(yè)務時，收到了假幣，且假幣已被另一銀行收繳，要求辦理冠字號碼查詢。李先生提供了上次辦理現(xiàn)金取款業(yè)務的日期、金額與假幣的冠字號碼后，該銀行工作人員為李先生辦理了冠字號碼查詢業(yè)務，以判斷假幣是否由該銀行柜面付出。這個案例中，違反了（）規(guī)定。
A. 查詢?nèi)说牟樵兩暾堃殉^時效，該銀行不應受理查詢
B. 查詢應攜帶有效證件
C. 查詢應提供辦理現(xiàn)金取款業(yè)務的證明資料
D. 查詢應攜帶假幣實物或《假幣收繳憑證》
最新試題
變造幣左右拼接鑒別方法可通過（）拼接痕跡。
題型：多項選擇題
目前未發(fā)現(xiàn)有抄造安全線的假幣。
題型：判斷題
觀察假幣凹印接線印刷有以下情況（）。
題型：多項選擇題
目前偽造幣的水印有（）。
題型：多項選擇題
第五套2019版人民幣紙幣中取消票面正面右上角隱形面額數(shù)字的面額有（）。
題型：多項選擇題
關于第五套2019版人民幣的說法，下列選項（）是正確的。
題型：多項選擇題
觀察假幣背面下方凹印縮微文字有以下情況（）。
題型：多項選擇題
變造幣分類中左真右假，具有真幣的公眾防偽特征欺騙公眾。
題型：判斷題
觀察假幣膠印接線印刷有以下情況（）。
題型：多項選擇題
第五套人民幣使用的安全線有（）。
題型：多項選擇題