多項(xiàng)選擇題當(dāng)加油員遇到客戶使用的加油卡損壞或超過(guò)該卡有效使用期時(shí),加油員要提示客戶到加油卡銷售服務(wù)中心辦理()業(yè)務(wù)。

A.壞卡補(bǔ)新卡
B.解灰
C.掛失
D.延期或換卡


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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)卡機(jī)聯(lián)動(dòng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),員工應(yīng)該:().

A.立刻報(bào)告站長(zhǎng)
B.與運(yùn)維商聯(lián)系
C.撥打客服電話
D.自己嘗試修理

2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)管控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的員工應(yīng)該:().

A.立刻報(bào)告站長(zhǎng)
B.與運(yùn)維商聯(lián)系
C.撥打客服電話
D.自己嘗試修理

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)卡系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),發(fā)卡員應(yīng)該:()

A.立刻報(bào)告站長(zhǎng)
B.與運(yùn)維商聯(lián)系
C.撥打客服電話
D.不作處理

4.多項(xiàng)選擇題加油IC卡的限制功能有()。

A.限車號(hào)
B.限油品
C.限加油次數(shù)
D.限加油站
E.限加油時(shí)間

最新試題

下面()不可以稱為封閉式問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站制定油品營(yíng)銷策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷策略,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站員工可通過(guò)顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列投訴屬于無(wú)效投訴的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí),如果油高比對(duì)差值超出(),須報(bào)告上級(jí)公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油機(jī)常用過(guò)濾器按適用油品一般分為汽油過(guò)濾器、乙醇汽油過(guò)濾器及()過(guò)濾器。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕,完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題