單項(xiàng)選擇題發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)待銷售的(),完成申領(lǐng)業(yè)務(wù)。
A.用戶卡
B.員工卡
C.維修卡
D.驗(yàn)泵卡
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1.單項(xiàng)選擇題培育先進(jìn)的文化價值理念,需要把全體一線員工認(rèn)同的價值觀念和文化理念用()規(guī)定下來。
A.法律
B.制度
C.文件
D.合同
2.單項(xiàng)選擇題員工每年參加不少于()次由公司組織的技能培訓(xùn),來提高員工的綜合能力。
A.一
B.二
C.三
D.四
3.單項(xiàng)選擇題多用戶卡客戶憑主卡辦理付款業(yè)務(wù)后時,發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員應(yīng)將所交款項(xiàng)存入客戶的()上。
A.額度賬
B.備付金上
C.卡錢包
D.卡賬
4.單項(xiàng)選擇題為客戶辦理壞卡手續(xù)時,對壞卡處理應(yīng)該()。
A.交還壞卡給顧客
B.將該卡收回,月末匯總后上交上級部門
C.將該卡收回后立即銷毀
D.以上都不對
5.單項(xiàng)選擇題如果用戶知道密碼但輸入錯誤,導(dǎo)致加油卡被鎖,客戶可能攜帶相關(guān)證明資料,到售卡網(wǎng)點(diǎn)做()操作。
A.密碼重裝
B.密碼解鎖
C.修改密碼
D.放棄密碼
最新試題
下面()不可以稱為封閉式問題。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。
題型:單項(xiàng)選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的()
題型:單項(xiàng)選擇題
順位式問答題又稱(),是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對詢問的問題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
題型:單項(xiàng)選擇題
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進(jìn)行專人管理。
題型:單項(xiàng)選擇題
通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對加油站的信心。
題型:單項(xiàng)選擇題