單項(xiàng)選擇題對待加油站投訴一般情況下,()給予顧客答復(fù)。

A.6小時(shí)內(nèi)
B.12小時(shí)內(nèi)
C.18小時(shí)內(nèi)
D.24小時(shí)內(nèi)


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1.單項(xiàng)選擇題加油站每班工作交接,中斷加油作業(yè)時(shí)間不超過()。

A.1分鐘
B.2分鐘
C.5分鐘
D.3分鐘

2.單項(xiàng)選擇題加油站內(nèi)由他方經(jīng)營的廣告,按()標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。

A.他方形象
B.我方形象
C.統(tǒng)一形象
D.標(biāo)準(zhǔn)形象

3.單項(xiàng)選擇題加油站臨時(shí)增加的廣告應(yīng)報(bào)()審批同意。

A.同級部門
B.廣告部門
C.上級部門
D.加油站

4.單項(xiàng)選擇題站內(nèi)廣告須張貼在()。

A.醒目位置
B.空閑位置
C.入口位置
D.指定位置

5.單項(xiàng)選擇題車輛加油結(jié)束后,結(jié)算貨款時(shí)(),如實(shí)開具發(fā)票。

A.收錢就行
B.唱收唱付
C.推銷非油品
D.只說清收到多少錢就行

最新試題

加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型:單項(xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報(bào)表。

題型:單項(xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對加油站的信心。

題型:單項(xiàng)選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項(xiàng)選擇題

站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:單項(xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:單項(xiàng)選擇題