客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調查分析能力，對檔案進行專人管理。

加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。

火災初期階段燃燒的特點有（）

建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。

油罐總容量為小于等于90m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是（）站。

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是（）。

加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。

車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數(shù)）不大于（）。

下列投訴屬于無效投訴的是（）

設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。