A、現(xiàn)當(dāng)代高科技手段生產(chǎn)的機器工業(yè)產(chǎn)品
B、具有科學(xué)的形象美
C、產(chǎn)品兼具實用性與審美性
D、制造過程具有創(chuàng)造性
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A、人的美
B、人的產(chǎn)品美
C、人的關(guān)系美
D、人的外表美
A、親密距離
B、私人距離
C、社交距離
D、公眾距離
A、旅游景點的參觀游覽行進過程中
B、沿途導(dǎo)游講解過程中
C、導(dǎo)游員互相之間協(xié)商處理問題時
D、接站和送站服務(wù)時
A、合作位置
B、交流位置
C、競爭位置
D、疏遠位置
A、和藹可親
B、炯炯有神
C、安詳寧靜
D、自然端正
最新試題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
簡述游客丟失財物的處理程序。
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?