單項選擇題在處理游客與相關旅游接待人員之間的矛盾時，導游員既要努力幫助游客維護合法權益，又要避免沖突擴大化，必要時可在保留證據(jù)之后先勸開游客，過后再向相關政府管理部門舉報或投訴。這說明導游員在與相關旅游接待人員的協(xié)作時，要具備的協(xié)作能力是（）。
A、密切聯(lián)系，及時溝通信息
B、彼此尊重，認真聽取建議
C、互相幫助，提供必要支持
D、嚴守合同，維護旅行社和游客利益
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1.單項選擇題主導心理是利己，主要心思大多放在自己的個人事務，這是（）階段的游客心理。
A、旅游前期
B、旅游中期
C、旅游后期
D、旅游結束后
2.單項選擇題主導心理是求全心理和懶散心態(tài)，這是（）階段的游客心理。
A、旅游前期
B、旅游中期
C、旅游后期
D、旅游結束后
3.單項選擇題主導心理是求安全和求新，這是（）階段的游客心理。
A、旅游前期
B、旅游中期
C、旅游后期
D、旅游結束后
4.單項選擇題重感情，比較敏感，心思縝密，不太合群。這是屬于（）個性的游客心理。
A、活潑型
B、急躁型
C、穩(wěn)重型
D、憂郁型
5.單項選擇題一般很少提出個人要求，分析問題比較合情合理，能夠理解導游員的工作，也希望導游員能夠理解和尊重他們，注重對旅游風景的獨自欣賞。這是屬于（）個性的游客心理。
A、活潑型
B、急躁型
C、穩(wěn)重型
D、憂郁型
最新試題
當外國旅游者離開本地前往下一城市前，導游員應提醒其將貴重物品（）。
題型：單項選擇題
一天游覽結束后，當游客提出要求前往當?shù)孛朗辰制肺睹朗硶r，地陪應（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)國家旅游局發(fā)布的《十大文明旅游提醒語》，一花一木皆是景的下句是（）
題型：單項選擇題
蕪湖市區(qū)最高的山峰為（）。
題型：單項選擇題
導游員在講解西湖夏天荷花景色時，用“接天連葉無窮碧，映日荷花別樣紅”來描述。這種講解法叫（）。
題型：單項選擇題
在一地游覽安排中，若發(fā)現(xiàn)活動內容與上幾站有明顯的重復和雷同，全陪首先應該（）。
題型：單項選擇題
與“甘枸杞”、“川杜仲”、“藏紅花”并稱為我國中藥四大名產(chǎn)的安徽著名中藥材是（）。
題型：單項選擇題
奎湖被稱為（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于民居中“古建三絕”的是（）。
題型：單項選擇題
乾隆皇帝贊（）為“天下無雙勝景，江南第一名山”。
題型：單項選擇題