多項(xiàng)選擇題當(dāng)飯店將旅游團(tuán)的房間開(kāi)好后，負(fù)責(zé)分發(fā)房卡或房間鑰匙的是（）。

A、領(lǐng)隊(duì)
B、全陪
C、地陪
D、飯店服務(wù)員


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題在接站服務(wù)中，地陪的迎接工作主要包括（）。

A、認(rèn)找旅游團(tuán)
B、等候團(tuán)隊(duì)
C、清點(diǎn)人數(shù)與行李
D、引導(dǎo)登車(chē)

2.多項(xiàng)選擇題在接站服務(wù)中，地陪要做的接站準(zhǔn)備工作主要有（）。

A、確認(rèn)旅游團(tuán)抵達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間
B、與旅游車(chē)、行李車(chē)會(huì)合
C、再次確證團(tuán)隊(duì)抵達(dá)時(shí)間
D、熟悉接待計(jì)劃

3.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于地陪要準(zhǔn)備的即時(shí)信息有（）。

A、旅游景點(diǎn)知識(shí)
B、熱門(mén)話(huà)題
C、天氣狀況
D、重大新聞

4.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于地陪要掌握常規(guī)知識(shí)的有（）。

A、風(fēng)物特產(chǎn)
B、本地概況
C、重大新聞
D、法律法規(guī)

5.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于地陪接團(tuán)前需要落實(shí)的預(yù)訂服務(wù)有（）。

A、下榻飯店
B、旅游用車(chē)
C、參觀及游覽項(xiàng)目
D、出入本地交通