單項選擇題在工作和日常交往中，遇到熟悉的人所應(yīng)表示的第一個禮貌形式就是（）。

A、握手和介紹
B、問候和致意
C、交談和問候
D、握手和溫和


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1.單項選擇題女性導(dǎo)游員在化妝時，一般以（）為宜。

A、濃妝、艷妝
B、濃妝、淡妝
C、淺妝、艷妝
D、淺妝、淡抹

2.單項選擇題導(dǎo)游員衣著的總要求是（），不應(yīng)穿過于鮮艷或怪異的服裝。

A、干凈、衛(wèi)生、無異味
B、整齊、舒適、衛(wèi)生
C、整潔、大方、得體
D、舒適、大方、得體

3.單項選擇題游客獲得的第一印象常常來源于導(dǎo)游員的（）。

A、穿戴打扮
B、儀容儀表
C、禮貌禮節(jié)
D、講解語言

5.單項選擇題乘坐火車旅行的旅客，免費攜帶物品的重量為（）千克。

A、10
B、20
C、30
D、35

10.單項選擇題通常情況下，航班起飛前（）分鐘機場停止辦理登機手續(xù)。

A、15
B、30
C、45
D、60