單項選擇題企業(yè)形象的無形要素包括企業(yè)理念、企業(yè)制度等是（）的重要組成部分。
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)識別
C.社會形象
D.員工素質
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1.單項選擇題認為多數人懶惰、怕負責任的理論是（）。
A.雙因素理論
B.X理論
C.Y理論
D.需要理論
2.單項選擇題（）是企業(yè)理念識別系統(tǒng)的外化和表現。
A.BIS
B.VIS
C.CIS
D.企業(yè)制度
3.單項選擇題（）是指下屬部門或專業(yè)公司提出CIS動議的書面報告。
A.倡議書
B.報告書
C.動議書
D.建議書
4.單項選擇題（）是一種介于企業(yè)理念和標志之間的識別要素。
A.品牌
B.商標
C.標語
D.標準字
5.單項選擇題適于總概念的策劃的CIS創(chuàng)意技法是（）。
A.頭腦風暴法
B.類比法
C.特爾菲法
D.形態(tài)法