單項選擇題C.一般信息咨詢服務業(yè)務的基本流程是（）。

A.客戶委托→受理→審議→審批→談判和簽約→收費。
B.客戶委托→受理和審查→談判和簽約→收費→評價總結。
C.客戶委托→受理→審議→審批→談判和簽約→履約和收費。
D.客戶委托→受理和審查→談判和簽約→履約和收費→評價總結。


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1.單項選擇題下列關于咨詢顧問服務人員培訓和管理描述錯誤的（）。

A.各行應定期組織咨詢顧問服務人員開展學習和培訓。
B.各行應建立咨詢顧問服務人才庫和人才使用制度。
C.咨詢顧問服務人才庫實行動態(tài)等級管理，對考評不合格的應退出咨詢服務專業(yè)人才庫。
D.納入咨詢顧問服務人才庫的人員必須是專職負責咨詢顧問業(yè)務工作的管理人員。

2.單項選擇題下列關于咨詢顧問服務人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范描述錯誤的（）。

A.咨詢顧問服務人員應對信息咨詢服務結論的合理性及申報材料的完整性、真實性和有效性負責。
B.咨詢服務人員應遵守獨立、客觀、公正的原則，不受外界干擾和影響。
C.咨詢服務人員應迎合客戶的一切要求，并向客戶承諾在規(guī)定時間內完成一切約定事項。
D.咨詢服務人員應嚴格保守相關各方的商業(yè)秘密，不得泄露或非法利用工作中獲取的商業(yè)秘密。

3.單項選擇題根據總行相關制度規(guī)定，咨詢顧問中介合作機構準入、評價和退出工作的責任部門是（）。

A.有權審批行客戶部門
B.信貸業(yè)務調查小組
C.省分行咨詢顧問業(yè)務中心
D.省分行風險管理部門

4.單項選擇題銀監(jiān)會批復開辦咨詢顧問業(yè)務的服務對象為（）。

A.業(yè)務范圍內的貸款客戶及關聯(lián)企業(yè)
B.有需求的所有客戶
C.的分支機構
D.業(yè)務范圍內的存貸款客戶及關聯(lián)企業(yè)

5.單項選擇題咨詢顧問業(yè)務的準入形式為（）。

A.審批制
B.備案制
C.報告制
D.報備制