單項選擇題售后商需快速響應客戶投訴,VIP客戶(鉆金銀卡)、A類集團客戶投訴處理時限為()小時,其他客戶投訴處理時限為()小時。
A、24;48
B、24;72
C、12;48
D、48;72
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1.單項選擇題()操作系統(tǒng)是由中國移動主導的開放式操作系統(tǒng),其基于Android,參考了蘋果iPhone操作系統(tǒng)和WindowsMobile操作系統(tǒng)的優(yōu)點。
A、Windows Phone
B、阿里于
C、OMS
D、MIUI
2.單項選擇題移動公司為客戶提供的4G自動加油包有那兩檔資費可選擇()
A、10元/月和20元/月
B、20元/月和30元/月
C、30元/月和40元/月
D、10元/月和50元/月
3.單項選擇題在4G語音通話資費中,套餐外資費為()
A、0.17元/分鐘
B、0.18元/分鐘
C、0.19元/分鐘
D、0.20元/分鐘
4.單項選擇題在4G國內數(shù)據流量資費中,1G的月費每月為()
A、40元
B、50元
C、70元
D、100元
5.單項選擇題在公司為客戶提供的多終端共享業(yè)務中,允許不超過()個共享終端,每增加一個終端,每月收?。ǎ┰δ苜M。
A、2個5元
B、3個6元
C、4個10元
D、5個12元
最新試題
LTE視頻監(jiān)控廣泛應用于:公交車監(jiān)控、移動執(zhí)法、出租車監(jiān)控、偏遠地區(qū)監(jiān)控等方面。
題型:判斷題
客戶購買4G智能手機贈送多少話費?
題型:問答題
4G終端能否使用普通的SIM卡(),如果能使用是否有4G信號()
題型:單項選擇題
如果用戶取消了20元及以上非4G流量套餐或降低20元流量套餐包,贈送1GB省內4G流量優(yōu)惠是否截止到月底()
題型:單項選擇題
用戶更換USIM,才能辦理4G資費
題型:判斷題
存量客戶未補換4G卡,能否開通4G服務功能()
題型:單項選擇題
4G自選套餐中,流量、語音、數(shù)據業(yè)務包等可以自由選擇,沒有限定。
題型:判斷題
非USIM卡是否可以辦理4G自選套餐或4G飛享套餐()
題型:單項選擇題
用戶訂購了()元及以上4G流量套餐或4G基礎套餐,系統(tǒng)自動贈送15GB省內4G流量,截止時間為2014年6月30日。
題型:單項選擇題
用4G手機送超大流量”活動贈送的流量是優(yōu)先使用嗎?
題型:問答題