單項選擇題4G終端操作使用咨詢、排障及移動版iPhone基礎使用設置問題優(yōu)先轉(zhuǎn)接（），廣州4G專席忙時無法轉(zhuǎn)接可作登記匯總，亦可轉(zhuǎn)接南基LTE專席。
A.南基4G專席
B.廣州4G專席
C.終端專席
D.班長
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1.單項選擇題4G終端操作使用（）（包含手機、CPE、MIFI等）可轉(zhuǎn)接廣州4G專席。
A.咨詢及排障
B.投訴及建議
C.資費投訴
D.優(yōu)惠活動
2.單項選擇題破解后，手機（）享受廠家保修。該功能（）涉及系統(tǒng)軟件及硬件修改，（）影響手機的后續(xù)保修。
A.會、不會、不會
B.不會、會、不會
C.不會、不會、不會
D.會、會、不會
3.單項選擇題港版蘋果iPhone5S/5C還原網(wǎng)絡設置后，破解是否會失效？通過“設置-通用-還原-（）”不會影響已激活的移動3G/4G功能。
A.還原所有設置
B.還原網(wǎng)絡設置
C.還原數(shù)據(jù)
D.還原資料
4.單項選擇題如客戶前期曾因參加營銷活動開通捆綁套餐將無法開通4G主體套餐，需待捆綁到期后（或到廳尋找（）授權）方能辦理4G套餐。
A.客戶經(jīng)理
B.前臺營銷代表
C.自助終端
D.終端營銷經(jīng)理
5.單項選擇題4G備卡激活NGBOSS路徑：客戶信息管理--個人客戶統(tǒng)一視圖--（）--使用備卡。
A.個人客戶
B.SIM信息
C.產(chǎn)品訂購退訂
D.關聯(lián)號碼
最新試題
存量客戶未補換4G卡，能否開通4G服務功能（）
題型：單項選擇題
標準流量包是否包含2G/3G/4G流量（）
題型：單項選擇題
4G自選套餐中，流量、語音、數(shù)據(jù)業(yè)務包等可以自由選擇，沒有限定。
題型：判斷題
USIM卡可用于以下幾種類型終端（）
題型：多項選擇題
非USIM卡是否可開通4G服務功能（）
題型：單項選擇題
客戶購買4G智能手機贈送多少話費？
題型：問答題
用戶訂購了（）元及以上4G流量套餐或4G基礎套餐，系統(tǒng)自動贈送15GB省內(nèi)4G流量，截止時間為2014年6月30日。
題型：單項選擇題
4G自選套餐以下哪幾項為必選（）
題型：多項選擇題
標準50元流量套餐包含（）M流量，4G流量40元套餐包含（）M流量
題型：單項選擇題
4G流量包與2/3G流量包是否互斥（），如客戶原來已訂購2/3G流量包，是否能再次訂購4G流量包（）
題型：單項選擇題