A、20KM；
B、25KM；
C、30KM；
D、15KM；
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A、TEST；
B、RESET；
C、ON；
D、OFF；
A、由于客戶臨時(shí)無法安排時(shí)間配合家庭有線寬帶上門檢修的，客戶可以通過致電上門維護(hù)人員要求對(duì)已經(jīng)生成的上門預(yù)約時(shí)間進(jìn)行修改。
B、部分客戶由于不清楚上門人員電話致電10086熱線要求改預(yù)上門時(shí)間的，10086服務(wù)人員無需查詢直接提交新的投訴工單
C、預(yù)約時(shí)間修改后，立即觸發(fā)新的上門時(shí)間告知短信。
D、上門維護(hù)人員接到客戶要求改預(yù)時(shí)間的需求后，根據(jù)實(shí)際工作安排與客戶協(xié)商達(dá)成一致后，提交預(yù)約時(shí)間修改的請(qǐng)求。
A、10000熱線
B、110熱線
C、10086熱線或者其他本地?zé)峋€
D、營業(yè)廳前臺(tái)
A、查證過程不清晰、問題尚未解決
B、問題尚未解決
C、查證過程不清晰、問題已解決
D、問題已解決
A、告知客戶對(duì)應(yīng)上門人員的聯(lián)系電話
B、告知客戶目前該投訴目前正在處理過程中，還未安排具體的上門服務(wù)人員
C、馬上提交新的投訴工單，并告知客戶將盡快予以處理
D、告知客戶待上門人員確定后，工作人員將盡快與客戶取得聯(lián)系
最新試題
多孔管在上方伸出樓板（）cm左右，下方多孔管敷設(shè)到橫向管道位置，約（）m左右；上下多孔管之間不安裝過路盒，本層蝶形光纜直接分支到水平管道，其它樓層的蝶形光纜跨越橫向管道，適當(dāng)留有余長(zhǎng)，并用保護(hù)管保護(hù)。
電信定制的ODF架CT GPX09R屬于（）。
關(guān)于光纖的應(yīng)用，下列哪一種說法正確？（）
超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯，下列選項(xiàng)中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標(biāo)準(zhǔn)的是（）。
MODF設(shè)備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備（）功能的面板型結(jié)構(gòu)。
以下（）不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點(diǎn)。
在路由的拐角或建筑物的凹凸處，波紋管需保持一定的弧度，在弧度彎角的兩邊加裝管卡。在跨越其它管線時(shí)，需在跨越點(diǎn)向外（）mm處加裝管卡。
應(yīng)盡量貼墻定位打孔位置。先用（）鉆頭打孔，并擴(kuò)孔打穿樓板；然后用（）鉆頭打孔，并用鏨子和電錘擴(kuò)孔到（）。打孔時(shí)，先用電錘在打孔位置輕輕定位，然后再?zèng)_擊打孔，待快要打穿樓板時(shí)，應(yīng)控制打孔沖擊力度，避免出現(xiàn)樓板下沙灰大塊脫落。
沿光纜布放路由方向，每根電桿上安裝（）抱箍，（）向安裝緊箍拉鉤。
光纜吊線固定好后，將（）固定件連接在緊箍拉鉤上。