多項(xiàng)選擇題溝通方式方法包含()。

A.正式溝通、非正式溝通
B.上行溝通、下行溝通、平行溝通
C.單向溝通、雙向溝通
D.書(shū)面溝通、口頭溝通、語(yǔ)言溝通、體語(yǔ)溝通


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1.多項(xiàng)選擇題項(xiàng)目溝通管理在項(xiàng)目管理中起著很重要的作用,表現(xiàn)在()。

A.決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)
B.組織和控制管理過(guò)程的依據(jù)和手段
C.建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件
D.成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段

2.單項(xiàng)選擇題缺乏溝通和未解決的爭(zhēng)端意味著()。

A.項(xiàng)目復(fù)雜
B.進(jìn)度計(jì)劃失敗
C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效率低下
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的職責(zé)界定不明確

3.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中,強(qiáng)度最大的是()。

A.技術(shù)沖突
B.個(gè)性沖突
C.進(jìn)度沖突
D.人力資源沖突

4.單項(xiàng)選擇題除了防范之外,項(xiàng)目經(jīng)理最常用的解決方法是()。

A.正視
B.緩和
C.競(jìng)爭(zhēng)
D.回避

5.單項(xiàng)選擇題解決沖突的關(guān)鍵是()。

A.項(xiàng)目管理專家
B.客戶
C.團(tuán)隊(duì)成員
D.項(xiàng)目經(jīng)理

6.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為沖突()。

A.是破壞性的
B.如果處理得當(dāng),可能是有益的
C.可能是有益的,但取決于和誰(shuí)發(fā)生沖突
D.以上皆是

7.單項(xiàng)選擇題從潛在的沖突中解脫出來(lái)的沖突解決方式是()。

A.妥協(xié)
B.緩和
C.競(jìng)爭(zhēng)
D.回避

8.單項(xiàng)選擇題在下面哪種情況下,項(xiàng)目小組需要與客戶進(jìn)行正式的書(shū)面溝通()。

A.項(xiàng)目的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題
B.項(xiàng)目進(jìn)度拖期
C.項(xiàng)目成本超支
D.客戶提出了超出合同要求的工作

9.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目管理過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理要營(yíng)造信息暢通的溝通環(huán)境,其工作內(nèi)容應(yīng)該包括()。

A.要求所有人按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求去做
B.確保所有的溝通都很明確
C.讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)預(yù)先準(zhǔn)備溝通管理計(jì)劃
D.確保項(xiàng)目小組成員擁有他們工作所需的信息

最新試題

機(jī)外直升機(jī)啟動(dòng)監(jiān)視人員的站位,應(yīng)背風(fēng)站立,面對(duì)直升機(jī)前部,絕不能脫離飛行員的視線。

題型:判斷題

監(jiān)視人員和機(jī)組人員都應(yīng)熟練掌握直升機(jī)手勢(shì)信號(hào),如有可能,地面監(jiān)視人員應(yīng)配備無(wú)線電耳機(jī),保證監(jiān)視人員和機(jī)組人員的雙向交流暢通。

題型:判斷題

噴漆機(jī)庫(kù)準(zhǔn)備間,噴漆操作間的多頁(yè)折疊門(mén)用于飛機(jī)進(jìn)出,應(yīng)常閉,人員出入以上區(qū)域應(yīng)走人員進(jìn)出通道。

題型:判斷題

外來(lái)人員參觀總裝配現(xiàn)場(chǎng),本公司員工均有權(quán)對(duì)不符合現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定行為進(jìn)行制止。

題型:判斷題

工具間的工具、量具和工藝裝備均需賬、物、柜、架數(shù)量相符,并標(biāo)識(shí)清晰。

題型:判斷題

在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格物料、半成品以及成品均稱為不合格品。

題型:判斷題

給飛機(jī)加油時(shí),嚴(yán)禁煙火、除與加油有關(guān)的防爆電源外,不得使用其他無(wú)關(guān)的電源開(kāi)關(guān)、加溫器等。

題型:判斷題

地面開(kāi)車前必須清理工具、工裝設(shè)備數(shù)量。

題型:判斷題

工具一經(jīng)借出,借用者即為該工具的負(fù)責(zé)人,禁止丟失,并對(duì)該工具的保管、使用、歸還及完好性負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

直升機(jī)地面開(kāi)車過(guò)程中追逐旋翼吹落的帽子。

題型:判斷題