多項選擇題

某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2。該企業(yè)預計2014年銷售額將比2013年銷售額增加1000萬元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計劃。

影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素有()。

A.企業(yè)人員調動率 
B.企業(yè)人才流失率 
C.本地區(qū)人力資源總體構成 
D.行業(yè)勞動力市場供求狀況


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