單項(xiàng)選擇題溝通的定義是，除了（）

A、了解他人思想和情感的單向途徑。
B、傳遞和理解信息及知識(shí)的過(guò)程。
C、任何系統(tǒng)有效運(yùn)作的潤(rùn)滑劑


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1.多項(xiàng)選擇題會(huì)議準(zhǔn)備工作所包含的內(nèi)容有（）

A、確定會(huì)議目的和會(huì)議議題。
B、確定會(huì)議場(chǎng)地和會(huì)議時(shí)間。
C、確定與會(huì)人員。
D、撰寫會(huì)議備忘錄。
E、制定會(huì)議計(jì)劃和會(huì)議議程

2.多項(xiàng)選擇題報(bào)紙廣告媒體的優(yōu)點(diǎn)有（）

A、形象生動(dòng)，感染力強(qiáng)。
B、傳播范圍大，讀者多而穩(wěn)定。
C、信息量大，內(nèi)容詳細(xì)。
D、便于閱讀和存查。
E、有效時(shí)間長(zhǎng)，閱讀率高。

3.多項(xiàng)選擇題開放式問(wèn)題的適用場(chǎng)合有以下幾種（）

A、鼓勵(lì)靦腆的人說(shuō)話。
B、了解被訪者優(yōu)先考慮的事。
C、讓被訪者無(wú)拘束地討論他的看法。
D、明確被訪者的知識(shí)深度。
E、弄清被訪者表述能力怎樣

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于握手，以下哪種說(shuō)法不正確（）

A、上下級(jí)之間，應(yīng)上級(jí)先伸手。
B、長(zhǎng)晚輩之間，應(yīng)長(zhǎng)輩先伸手。
C、男女之間，應(yīng)男士先伸手