問答題沖突處理態(tài)度有哪些?各自有哪些特點?
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1.問答題書面溝通的心理障礙有哪些?如何克服?
2.多項選擇題個人對待人際沖突的態(tài)度有()。
A、回避
B、對抗
C、妥協(xié)
D、迎合及合作
3.多項選擇題下列選項中,哪些是跨文化溝通的障礙()。
A、語言和非語言
B、信仰與行為
C、文化的多樣性
D、價值觀
4.多項選擇題團隊決策的模式有()。
A、議會討論法
B、冥想法
C、頭腦風(fēng)暴法
D、德爾非法
5.多項選擇題根據(jù)溝通所采用的媒介,管理溝通可以分為()。
A、書面溝通
B、正式溝通
C、非正式溝通
D、口頭溝通