問答題翟經(jīng)理集團單位領(lǐng)導(dǎo)人,使用公司號碼6年以上,平均每月話費在600元以上,1年前做了三星手機捆綁,每個月協(xié)議消費500元,并簽訂了協(xié)議。因到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時,營業(yè)員告知客戶辦理這個協(xié)議消費業(yè)務(wù)不合適,客戶有時打不夠這么多,客戶很氣憤,給客戶經(jīng)理打電話,抱怨我們公司的回報總要附加條件,誤導(dǎo)消費者。如果你是這個客戶經(jīng)理,你會怎么處理?

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