問答題翟經(jīng)理集團單位領(lǐng)導(dǎo)人,使用公司號碼6年以上,平均每月話費在600元以上,1年前做了三星手機捆綁,每個月協(xié)議消費500元,并簽訂了協(xié)議。因到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時,營業(yè)員告知客戶辦理這個協(xié)議消費業(yè)務(wù)不合適,客戶有時打不夠這么多,客戶很氣憤,給客戶經(jīng)理打電話,抱怨我們公司的回報總要附加條件,誤導(dǎo)消費者。如果你是這個客戶經(jīng)理,你會怎么處理?
您可能感興趣的試卷
最新試題
企業(yè)客戶可通過()等多種渠道進行業(yè)務(wù)申請。
題型:多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)主要包括三大部分()、()、()。
題型:填空題
集團客戶取消商務(wù)寶業(yè)務(wù)后,中國移動不再回收商務(wù)寶設(shè)備。()
題型:判斷題
商務(wù)寶業(yè)務(wù)可替代()上網(wǎng)、()和()業(yè)務(wù),通過()和WIFI內(nèi)部組網(wǎng),擺脫有線束縛實現(xiàn)多用戶隨時隨地接入中國移動網(wǎng)絡(luò)。
題型:填空題
使用商務(wù)寶撥打電話可以使用如下方式:撥完號后();撥完號后,()。
題型:填空題
集團客戶將普通電話機連接至商務(wù)寶設(shè)備,如需撥打電話只有一種方式發(fā)起呼叫。()
題型:判斷題
集團客戶取消商務(wù)寶業(yè)務(wù)需要提出申請,業(yè)務(wù)受理人員在()刪除該集團客戶的業(yè)務(wù)資料。
題型:填空題
企業(yè)什么情況下需要購買和使用商務(wù)寶?
題型:問答題
當(dāng)用戶不再需要上網(wǎng)服務(wù)時,可從()頁面上手動斷開網(wǎng)絡(luò)。
題型:填空題
商務(wù)寶業(yè)務(wù)可以向集團客戶提供()開頭的吉祥號碼。
題型:填空題