培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧中，如何擴(kuò)大客戶選擇的自由（）。

撰寫銷售信函的主要技巧有（）。

選擇電子郵件溝通方式有哪些特點(diǎn)（）。

理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系，發(fā)展理財(cái)客戶，其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。

選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問(wèn)題有：（）。

與客戶第一次交談的技巧中談到，我們應(yīng)避免（）。

以下異議需要客戶經(jīng)理暫時(shí)保持沉默：（）。

編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語(yǔ)的具體程序是：（）。

銷售過(guò)程中，成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容（）。

替客戶需求尋找相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指：（）。