公務卡業(yè)務中，在已通過公務卡領(lǐng)用合同（協(xié)議）書面協(xié)議電子記錄或客戶服務電話錄音等進行約定的前提下，可以對超過（）個月未發(fā)生交易的公務卡調(diào)減授信額度，但必須提前3個工作日按照約定方式明確告知持卡人。

商業(yè)銀行應當制定有利于可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策，將職業(yè)道德修養(yǎng)和（）作為選拔和聘用員工的重要標準。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應當對存在重大環(huán)境和社會風險的客戶實行名單制管理，要求其采取（）措施，包括制定并落實重大風險應對預案，建立充分有效的利益相關(guān)方溝通機制，尋求第三方分擔環(huán)境和社會風險等。

商業(yè)銀行應建立內(nèi)部審計活動的（）。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立有利于綠色信貸（）的工作機制，在有效控制風險和商業(yè)可持續(xù)的前提下，推動綠色信貸流程產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。

商業(yè)銀行應當指定專門部門負責流動性風險管理，其流動性風險管理職能應當與（）保持相對獨立，并且具備履行流行性風險管理職能所需要的人力物力資源。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應當加強授信（），根據(jù)客戶及其項目所處行業(yè)區(qū)域特點，明確環(huán)境和社會風險盡職調(diào)查的內(nèi)容，確保調(diào)查全面深入細致必要時可以尋求合格獨立的第三方和相關(guān)主管部門的支持。

個人住房按揭貸款中，借款人如提前還款，應向貸款人提前（）提出書面申請?zhí)崆扒鍍數(shù)馁J款本金在以后期限不再計息，此前已計收的貸款利息也不再調(diào)整。

商業(yè)銀行應當對（）和內(nèi)部審計部門建立區(qū)別于業(yè)務部門的績效考評方式。

商業(yè)銀行應對小微企業(yè)授信業(yè)務及盡職免責工作文檔加強管理，客觀全面地記錄有關(guān)調(diào)查評議認定過程和結(jié)果，并將相關(guān)材料（）。