電話拜訪時(shí)遇到受訪者語(yǔ)氣不好時(shí)，（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

接電話的基本原則包括（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

宴請(qǐng)時(shí)要注意（）。

索取名片的方法包括（）。

職場(chǎng)著裝忌諱（）。

輔助教具主要分為（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。