填空題()、()部門(mén)是實(shí)施獎(jiǎng)懲工作的主管部門(mén)
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下列哪種情況可以使用站車(chē)交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車(chē)遇旅客掃碼輸入金額與列車(chē)補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車(chē)前仍沒(méi)有收到退還差額信息時(shí),列車(chē)長(zhǎng)開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過(guò)原掃碼方式辦理退款。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)生石擊列車(chē),如拍發(fā)電報(bào),主送單位應(yīng)有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客列車(chē)配備()是為了方便旅客在乘車(chē)突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動(dòng)車(chē)組()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
硬席全年定期乘車(chē)證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)旅客列車(chē)上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問(wèn)題,各車(chē)班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號(hào)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題