多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于酒店工程部人員的配置,說(shuō)法正確的是()。

A、夜班應(yīng)配備至少一名電工和一名水工或機(jī)械工
B、白班則所有七個(gè)工種都應(yīng)配備齊全
C、如遇工作量不多的日子,也不應(yīng)減少人數(shù)或工種
D、每個(gè)工種的人數(shù)由具體工作量來(lái)決定


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1.多項(xiàng)選擇題在酒店的日常維修管理中,工程部的強(qiáng)電工作單包括()。

A、照明
B、音響
C、電氣設(shè)備雜音
D、電視

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于酒店日常維修工作單的完成比率,說(shuō)法正確的是()。

A、工作單完成比率為評(píng)比的唯一依據(jù)
B、整個(gè)月每位員工完成的工作單總數(shù)除以收到的工作單總數(shù),就得到這名員工本月的工作單完成比率
C、對(duì)員工進(jìn)行評(píng)比時(shí)還要考慮儀容、儀表等
D、為員工做評(píng)估時(shí),要參考他全年的工作單完成率、保養(yǎng)計(jì)劃完成率以及返修率等,最后得出一個(gè)綜合得分

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)酒店的日常維修程序,員工在領(lǐng)到工作單后()。

A、憑工作單填寫(xiě)物品申請(qǐng)單,向倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)材料
B、員工維修完成后,在申請(qǐng)單上簽自己的名字,并注明所用材料的名稱、數(shù)量,請(qǐng)申請(qǐng)維修的部門(mén)驗(yàn)收并簽字確認(rèn)維修完成
C、如申領(lǐng)物品未使用或未全部使用,則需將剩余材料返還工程部倉(cāng)庫(kù)
D、可以憑工作單在指定維修區(qū)域進(jìn)行維修

4.多項(xiàng)選擇題在酒店的日常維修管理中,哪些情況是可以沒(méi)有工作單的?()

A、停電
B、電梯關(guān)人
C、夜班工作
D、客人要求立即維修

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于酒店日常維修的工作單的處理,說(shuō)法正確的是()。

A、員工維修完成后,在申請(qǐng)單上簽值班經(jīng)理的名字
B、如申領(lǐng)物品未使用或未全部使用,可將物品暫存,以便下次維修
C、員工領(lǐng)到工作單后,如需使用材料的,則填寫(xiě)工程物品申領(lǐng)單,報(bào)值班工程師批準(zhǔn)
D、值班工程師收到工作單后,應(yīng)立即分配當(dāng)班員工

最新試題

旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店?duì)I銷可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。

題型:判斷題

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Four Seasons(四季)屬于奢華五星級(jí)酒店。()

題型:判斷題

根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng),為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采取()等具體營(yíng)銷策略。

題型:多項(xiàng)選擇題

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()

題型:判斷題