單項選擇題下列哪個選項屬于水煤漿鍋爐的缺點？（）
A、維修費用高
B、能效過低
C、價格昂貴
D、污染環(huán)境
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1.單項選擇題新版酒店星評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，五星級酒店客房應(yīng)確保在多少時間內(nèi)放出55°的熱水？（）
A、1分鐘
B、30秒
C、15秒
D、1分30秒
2.多項選擇題解決問題時要注意的方法（）。
A、留心
B、集中
C、支持
D、探問
3.多項選擇題當(dāng)我們進(jìn)行溝通（交流）時，下列說法正確的是（）。
A、7%的意見是通過字面表達(dá)出來的
B、38%的意見是通過語氣表達(dá)出來的
C、38%的意見是通過字面表達(dá)出來的
D、55%的意見是通過身體語言表達(dá)出來的
4.多項選擇題下列哪些屬于交流的四個基本技巧（）。
A、設(shè)計——簡明扼要的信息
B、尋找——無語言信息
C、聽——以便交流
D、克服——理解障礙
5.多項選擇題在管理中如何建立員工的自尊，下列說法正確的是（）。
A、激發(fā)
B、制定實際的目標(biāo)
C、探問
D、加強(qiáng)主動性
最新試題
以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有（）。
題型：單項選擇題
下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是（）
題型：單項選擇題
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場是一個典型的（）。
題型：單項選擇題
旅游細(xì)分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動取得理想收益的是（）原則。
題型：單項選擇題
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
題型：單項選擇題
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？
題型：單項選擇題
酒店營銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
題型：判斷題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位，這種定位方法是（）。
題型：單項選擇題
酒店營銷可以提高酒店競爭力。
題型：判斷題
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。
題型：單項選擇題