多項選擇題經(jīng)營者不得以（）等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔的民事責(zé)任。

A.格式合同
B.通知
C.聲明
D.店堂告示


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1.多項選擇題根據(jù)《合同法》的規(guī)定，合同中的（）免責(zé)條款無效。

A.造成對方人身傷害的
B.顯失公平的
C.無法滿足精神需求的
D.因故意造成對方財產(chǎn)損失的
E.因重大過失造成對方財產(chǎn)損失的

2.多項選擇題《合同法》規(guī)定，執(zhí)行政府定價或政府指導(dǎo)價，在遇到政府價格調(diào)整時的履行，下列選項說法正確的是（）。

A.在合同約定的交付期內(nèi)交付的，按約定價格計價
B.逾期交付標的物，遇價格上漲時，按原價格執(zhí)行
C.逾期交付標的物，遇價格下跌時，按新價格執(zhí)行
D.逾期付款的，價格上漲時，按原價格執(zhí)行
E.逾期提取標的物，遇價格上漲時，按新價格執(zhí)行

3.多項選擇題對在旅游安全管理工作中有下列情形之一者，由各級旅游行政管理部門檢查落實，對當事人或當事單位負責(zé)人給予批評或處罰：（）

A.未按照《突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定及時發(fā)布預(yù)警者
B.嚴重違反旅游安全法規(guī)，發(fā)生一般、重大、特大安全事故者
C.對可能引發(fā)安全事故的隱患，長期不能發(fā)現(xiàn)和消除，導(dǎo)致重大、特大安全事故發(fā)生者
D.旅游安全設(shè)施、設(shè)備不符合標準和技術(shù)要求，長期無人負責(zé)，不予整改者
E.旅游安全管理工作混亂，造成惡劣影響者

4.多項選擇題下列各項中，屬于處理外國旅游者重大傷亡事故時應(yīng)當注意的事項是（）。

A.立即通過外事管理部門通知有關(guān)國家駐華使領(lǐng)館和組團單位
B.立即通過有關(guān)國家駐華使領(lǐng)館和組團單位通知傷亡者家屬
C.為前來了解、處理事故的外國使領(lǐng)館人員的組團單位及傷亡者家屬提供方便
D.與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，為國際急救組織前來參與對在國外投保的旅游者（團）的傷亡處理提供方便
E.對在華死亡的外國旅游者嚴格按照外交部《外國人在華死亡后的處理程序》進行處理

5.多項選擇題旅游安全事故處理后，應(yīng)立即寫出事故調(diào)查報告，其內(nèi)容包括（）。

A.事故經(jīng)過及處理
B.事故原因及責(zé)任
C.事故所涉及的部門
D.因事故導(dǎo)致傷、亡的人員的具體情況
E.今后防范措施