單項(xiàng)選擇題取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格四年以上，業(yè)績(jī)突出，水平較高，在國內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響，經(jīng)考試、考核合格的導(dǎo)游員為（）。
A.國際導(dǎo)游
B.中級(jí)導(dǎo)游
C.高級(jí)導(dǎo)游
D.特級(jí)導(dǎo)游
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的雙重效益是指（）。
A.旅行社效益和導(dǎo)游員效益
B.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
C.游客效益和導(dǎo)游員個(gè)人效益
D.生態(tài)效益和社會(huì)效益
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員處理問題時(shí)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。
A.維護(hù)游客權(quán)益
B.針對(duì)性
C.雙重效益
D.合理而可能
3.單項(xiàng)選擇題由國家或行業(yè)主管部門所制定并發(fā)布的某項(xiàng)服務(wù)（工作）應(yīng)達(dá)到的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，要求從事這項(xiàng)服務(wù)（工作）的人員必須在規(guī)定的時(shí)間按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的服務(wù)（工作）稱為（）。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.規(guī)范化服務(wù)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.主動(dòng)性服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員對(duì)每一位游客都一視同仁，同樣熱情、友好和禮貌，為大家提供同樣的服務(wù)，稱為（）。
A.禮貌服務(wù)
B.等距離服務(wù)
C.規(guī)范化服務(wù)
D.個(gè)性化服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題（）是旅行社生存和發(fā)展的首要條件。
A.客源
B.導(dǎo)游員
C.辦公室
D.電腦
最新試題
徽州水口園林興盛于（）時(shí)期。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銅陵牛歌的主要組成部分有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列地區(qū)中，屬于皖江文化區(qū)的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
“采茶戲”是（）的別稱。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列地區(qū)中，屬于徽州六縣的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
合肥市文聯(lián)美術(shù)創(chuàng)作中心創(chuàng)作了許多名畫，其中的（）是目前國內(nèi)最大的版畫。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
安慶屬亞熱帶季風(fēng)性濕潤氣候區(qū)，具有（）等主要特點(diǎn)。
題型：多項(xiàng)選擇題
牌坊在古代具有（）等功能。
題型：多項(xiàng)選擇題
淮北琴書的“三張嘴”分別是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
1919年五四運(yùn)動(dòng)爆發(fā)后，安慶是繼（）之后，響應(yīng)較早、斗爭(zhēng)較烈的城市之一。
題型：多項(xiàng)選擇題