多項(xiàng)選擇題原始需求收集時(shí),應(yīng)關(guān)注用戶的()

A.要求
B.贊賞
C.抱怨
D.以上都不是


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1.多項(xiàng)選擇題可服務(wù)性需求的主要來源()

A.使用早期版本及競爭產(chǎn)品的客戶
B.競爭產(chǎn)品分析人員
C.相關(guān)的售后人員&售后業(yè)務(wù)伙伴
D.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫&CallCenter

2.多項(xiàng)選擇題評價(jià)獲得并實(shí)施服務(wù)的難易程度,需要考慮的因素有()

A.對設(shè)備的影響
B.耗時(shí)
C.花費(fèi)
D.以上都是

3.多項(xiàng)選擇題用戶需求描述的要點(diǎn)是()

A.做什么
B.什么時(shí)候/場合做
C.為什做/有什么好處
D.以上都不是

最新試題

TD系統(tǒng)中信道命名有新的變化,傳輸信道BCH所映射到的物理信道是PCCPCH,其中文名稱是()。

題型:填空題

UE發(fā)起業(yè)務(wù)請求,RRC連接建立在專用信道上,此時(shí)UE應(yīng)進(jìn)入狀態(tài)是().

題型:單項(xiàng)選擇題

TD-SCDMA系統(tǒng)中,同頻測量上報(bào)的事件為(),異頻測量上報(bào)的事件為:2A,異系統(tǒng)測量上報(bào)的事件為:3A。

題型:填空題

由MTC過程的()消息,可知主叫號碼。

題型:填空題

指出符合描述的計(jì)時(shí)器,在手機(jī)側(cè)當(dāng)收到最后一個(gè)RLC層的數(shù)據(jù)幀時(shí)啟動(dòng)并等待當(dāng)前TBF釋放().

題型:單項(xiàng)選擇題

D采用N頻點(diǎn)組網(wǎng)方案,N頻點(diǎn)的小區(qū)()個(gè)下行同步碼。

題型:單項(xiàng)選擇題

無線環(huán)境中的衰耗包括慢衰落、()、路徑損耗等,其中快衰落服從瑞利分布。

題型:填空題

UMTS系統(tǒng)由CN、UTRAN和UE三部分構(gòu)成,其中UE和UTRAN的接口為:Uu接口,UTRAN內(nèi)NodeB和RNC的接口為Iub接口,RNC與CN的接口為Iu接口,RNC之間的接口為()接口。

題型:填空題

MSI結(jié)合(IMSIattach)和普通位置更新的區(qū)別在于().

題型:單項(xiàng)選擇題

TD-SCDMA的每個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)隙中攜帶了三種物理層控制信息,其中用于同步調(diào)整的是:SS,用于功率控制的是:TPC,用于指示傳輸格式的是()。

題型:填空題