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在彩票銷售競爭越來越激烈的狀況下,我們唯有提供(),增加產(chǎn)品的附加值來滿足顧客的需求,來挽留顧客。
答案:
各種各樣的服務(wù)
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以根據(jù)服務(wù)體驗與要求的差別,由低到高進(jìn)一步細(xì)分為();()、愜意度服務(wù)。
答案:
滿意度服務(wù)、舒適度服務(wù)
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填空題
一般來說,()以及合乎法規(guī)與準(zhǔn)則要求的辦理結(jié)果,是判斷服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)與否的主要參考項。
答案:
好的服務(wù)體驗
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