“刻板印象”指的是（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

流動車展覽屬于（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

“隨大流”指的是（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

組織的外部公眾有（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機特征是（）

米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）