單項(xiàng)選擇題ISMP從（）接受投訴工單，通過(guò)界面形式展現(xiàn)給運(yùn)營(yíng)商。由運(yùn)營(yíng)商操作員根據(jù)投訴內(nèi)容指派給NMSC、CP/SP或其他運(yùn)營(yíng)商操作員處理。

A.客服系統(tǒng)
B.投訴系統(tǒng)
C.BOSS系統(tǒng)
D.計(jì)費(fèi)系統(tǒng)


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1.單項(xiàng)選擇題ISMAP是基于（）。

A.http鏈接
B.TCP鏈接

2.單項(xiàng)選擇題ISMAPAuthprice_REQ消息中的OA應(yīng)填寫(xiě)（）。

A.接收方用戶(hù)MSISDN
B.發(fā)起方用戶(hù)MSISDN
C.消息發(fā)送時(shí)間
D.-1

3.單項(xiàng)選擇題ISAG中（）對(duì)SP進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量控制。

A.通過(guò)管理手段人工干預(yù)SP
B.系統(tǒng)中提供SLA分級(jí)控制

4.單項(xiàng)選擇題ISAG與引擎接口為（）。

A.北向接口
B.東向接口
C.南向接口
D.路由接口

5.單項(xiàng)選擇題ISAG與短信網(wǎng)關(guān)的0x00000001消息表示（）消息。

A.客戶(hù)端登錄
B.客戶(hù)端應(yīng)答
C.鏈路檢測(cè)
D.鏈路檢測(cè)應(yīng)答