銀行業(yè)金融機構應當對存在重大環(huán)境和社會風險的客戶實行名單制管理，要求其采?。ǎ┐胧ㄖ贫ú⒙鋵嵵卮箫L險應對預案，建立充分有效的利益相關方溝通機制，尋求第三方分擔環(huán)境和社會風險等。

商業(yè)銀行應對小微企業(yè)授信業(yè)務及盡職免責工作文檔加強管理，客觀全面地記錄有關調查評議認定過程和結果，并將相關材料（）。

個人住房按揭貸款中，借款人申請借款展期只限一次，原借款期限與展期期限之和，個人住房貸款最長不超過（）年，商業(yè)用房貸款不超過（）年。

可以向關聯(lián)方發(fā)放信用貸。（）

商業(yè)銀行應結合授信業(yè)務（），配套設定合理的小微企業(yè)不良容忍度。

商業(yè)銀行應當保證披露信息的真實性準確性和（）。

商業(yè)銀行的（）負責參與與制定與自身職責相關的業(yè)務制度和操作流程，并負責組織開展監(jiān)督檢查。

商業(yè)銀行應當指定專門部門負責流動性風險管理，其流動性風險管理職能應當與（）保持相對獨立，并且具備履行流行性風險管理職能所需要的人力物力資源。

商業(yè)銀行負責小微企業(yè)授信業(yè)務的管理部門和經(jīng)辦機構負責人及管理人員，若未參與具體業(yè)務流程的，原則上只承擔所在部門或機構小微企業(yè)授信業(yè)務領導或（）。

公務卡業(yè)務中，在已通過公務卡領用合同（協(xié)議）書面協(xié)議電子記錄或客戶服務電話錄音等進行約定的前提下，可以對超過（）個月未發(fā)生交易的公務卡調減授信額度，但必須提前3個工作日按照約定方式明確告知持卡人。