銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當對存在重大環(huán)境和社會風險的客戶實行名單制管理，要求其采?。ǎ┐胧?，包括制定并落實重大風險應(yīng)對預(yù)案，建立充分有效的利益相關(guān)方溝通機制，尋求第三方分擔環(huán)境和社會風險等。

同一小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)工作人員應(yīng)對多戶不良貸款承擔責任的，商業(yè)銀行應(yīng)當統(tǒng)一考慮（）。

商業(yè)銀行應(yīng)當制定有利于可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策，將職業(yè)道德修養(yǎng)和（）作為選拔和聘用員工的重要標準。

申請登記的不動產(chǎn)的有關(guān)情況需要進一步證明的，（）可以要求申請人補充材料，必要時可以實地查看。

商業(yè)銀行應(yīng)當保證披露信息的真實性準確性和（）。

（）是銀監(jiān)會審慎風險監(jiān)管體系的重要組成部分。

公務(wù)卡業(yè)務(wù)中，在已通過公務(wù)卡領(lǐng)用合同（協(xié)議）書面協(xié)議電子記錄或客戶服務(wù)電話錄音等進行約定的前提下，可以對超過（）個月未發(fā)生交易的公務(wù)卡調(diào)減授信額度，但必須提前3個工作日按照約定方式明確告知持卡人。

公務(wù)卡公務(wù)卡的信用額度在（）元以內(nèi)（含）。

商業(yè)銀行的（）負責參與與制定與自身職責相關(guān)的業(yè)務(wù)制度和操作流程，并負責組織開展監(jiān)督檢查。

個人住房按揭貸款中，借款人申請借款展期只限一次，原借款期限與展期期限之和，個人住房貸款最長不超過（）年，商業(yè)用房貸款不超過（）年。