多項(xiàng)選擇題下列哪些聽眾在溝通的過(guò)程中更容易改變態(tài)度（）

A、老年人
B、智商較低
C、分心
D、自尊程度中等


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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些以至于人的基本信念（）

A、世界觀
B、知識(shí)觀
C、人生觀
D、道德觀

2.多項(xiàng)選擇題要做到有效的釋義，咨詢員應(yīng)當(dāng)（）

A、語(yǔ)言要通俗
B、盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
C、根據(jù)服務(wù)對(duì)象情況作出合理解釋
D、說(shuō)話要深入淺出

3.多項(xiàng)選擇題咨詢記錄應(yīng)當(dāng)包括下列哪些內(nèi)容（）

A、服務(wù)對(duì)象的一般情況
B、服務(wù)對(duì)象的主訴或需求
C、對(duì)服務(wù)對(duì)象生殖健康等情況的評(píng)估
D、服務(wù)對(duì)象做出的決定

4.多項(xiàng)選擇題在咨詢中，“怎樣講”和“講什么”同樣重要，下面哪些屬于怎樣講（）

A、問(wèn)題本身
B、面部表情
C、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
D、目光接觸

5.多項(xiàng)選擇題咨詢過(guò)程中邊畫生殖系統(tǒng)圖邊解釋可以幫助（）

A、服務(wù)對(duì)象更直觀地理解
B、更快了解服務(wù)對(duì)象對(duì)生殖器官結(jié)構(gòu)的了解水平。
C、鍛煉自己清晰描述各個(gè)器官和功能的能力
D、以上各項(xiàng)