A.突發(fā)性 B.不確定性 C.急迫性與信息資源緊缺性 D.輿論關(guān)注性
A.以低價格吸引顧客,擴大市場占有率,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟 B.實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的差異性 C.成為本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)規(guī)則的制定者 D.實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,降低服務(wù)成本
A.整體性 B.規(guī)范性 C.層次性 D.動態(tài)性與環(huán)境適應(yīng)性