問答題常規(guī)的服務(wù)距離有哪些?各為多少?
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如果在中國(guó)舉行三國(guó)以上的多邊活動(dòng),國(guó)旗順序應(yīng)該怎么排列?
題型:?jiǎn)柎痤}
“一視同仁,買賣公平?!本唧w來說,要做到哪幾點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
在社交場(chǎng)合根據(jù)什么來確定宴請(qǐng)的規(guī)格和種類?
題型:?jiǎn)柎痤}
參加舞會(huì)時(shí)有哪些禮節(jié)?
題型:?jiǎn)柎痤}
在辦公室,正確的做法是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會(huì)、商品博覽會(huì)、文化藝術(shù)展覽會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動(dòng)時(shí),一般都要舉行什么儀式?
題型:?jiǎn)柎痤}
商務(wù)拜訪,正確的做法是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
社交場(chǎng)合怎樣飲酒才不會(huì)失禮呢?
題型:?jiǎn)柎痤}
服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個(gè)字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
上茶后,主人要為客人勤續(xù)水,不可讓其杯中茶葉見底,這種做法的寓意是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}