進(jìn)餐時(shí)如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物，應(yīng)該怎么做？

“一視同仁，買賣公平。”具體來說，要做到哪幾點(diǎn)？

在社交場合笑的時(shí)候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑？

按西方習(xí)慣，夫婦一般怎么安排座位？

在國際交際場合，慣例忌用哪些花獻(xiàn)給客人？

如果賓主不乘同一輛轎車，則主人坐的車應(yīng)當(dāng)怎么行駛？

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會(huì)、商品博覽會(huì)、文化藝術(shù)展覽會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動(dòng)時(shí)，一般都要舉行什么儀式？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對方、重視對方、贊美對方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

飲用咖啡的基本程序是什么？

有褶皺的時(shí)候，女士應(yīng)該怎么做？